요즘 카카오뱅크에서 대출을 해준다는 전화나 문자가 자주 오곤 합니다. 이 전화나 문자들은 모두 카카오뱅크를 사칭하여 사기행각을 벌이는 것이며 주의하셔야 합니다. 카카오뱅크를 사칭한 사기행각을 구분하는 방법을 알아보겠습니다.
1. 발신번호 확인
카카오뱅크의 문자는 대부분
고객센터 대표번호인 1599-3333으로
발신됩니다.
02 / 032 등의 지역번호,
010 등의 휴대폰 번호로
문자가 왔다면 스미싱이나 보이스피싱을
의심하셔야 합니다.
*단 일부 서비스 안내를 위해
1599 / 1800 / 080 으로 시작되는
번호로 연락이 올 수도 있습니다.
2. ARS 및 URL 연결 유도
전화 및 url 연결만으로도 개인정보가
유출되거나 휴대폰이 악성코드에
감염될 수 있습니다.
따라서 위와같은 행동을 유도하는
문자나 전화는 무시하셔야 합니다.
게다가 카카오뱅크는
상품가입에 ARS를 사용하지 않습니다.
3. 파격적인 혜택
문자 내용 중
[정부 제도 상품]
[신용등급 8~9등급 이내]
[초저금리]
[휴/폐업 자영업자, 소상공인]
등과 같은 파격적인 혜택을 언급한다면
의심하셔야 합니다.
4. 형식이 정해져 있는 기계음
카카오뱅크는 ARS로 고객에게
전화를 걸지 않기 때문에
카카오뱅크라는 기계음성 안내가
들린다면 무시하시기 바랍니다.
5. 카카오뱅크 직원 사칭
ARS 통화 종료 후
010, 02, 031 등의 번호로 전화가 온 뒤
카카오뱅크 직원이라고 하는 경우
모두 사칭입니다.
카카오뱅크는 오직 앱을 통해서
대출신청이 가능하기 때문에
직원이 직접 문자메시지나
전화로 대출을 권유하는 영업을
하지 않습니다.
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